Allmänna villkor

SeLo Monteringsservice erbjuder professionell möbelmontering för privatpersoner och företag i Mälardalen.

Vi innehar F-skatt och arbetar enligt svensk lagstiftning samt god yrkessed.

En bokning blir bindande när den har bekräftats av SeLo Monteringsservice via telefon, SMS eller e-post.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta ett uppdrag om:

• Kunden lämnat felaktiga uppgifter.
• Arbetsmiljön bedöms som osäker.
• Nödvändiga förutsättningar saknas för att utföra arbetet.
• Kunden bryter mot dessa villkor.

Vi erbjuder professionell montering av bland annat:

• Garderober
• Sängar
• Hyllor
• Lampor
• Tavlor
• Kontorsmöbler
• Förvaringslösningar
• Montering av TV, tavlor, hyllor och andra produkter på vägg
• Andra liknande monteringsuppdrag

Vi erbjuder även tjänster för företag, bland annat:

• Företagsmontering
• Långsiktiga företagsavtal

Andra monteringsuppdrag kan utföras efter överenskommelse.

Alla priser anges i SEK.

SeLo Monteringsservice är inte momsregistrerat. Därför tillkommer ingen moms på våra priser.

Privatpersoner

• Standard – 499 kr/timme efter RUT-avdrag
• Prioriterad bokning nästa dag – 599 kr/timme efter RUT-avdrag
• Samma dag Express – 699 kr/timme efter RUT-avdrag
• Helg och helgdag (röd dag) Express – 998 kr/timme efter RUT-avdrag

Priserna ovan avser arbetskostnaden efter beviljat RUT-avdrag. Om kunden inte har rätt till RUT-avdrag debiteras ordinarie arbetskostnad.

Företag

Företag kan inte nyttja RUT- eller ROT-avdrag.

För större projekt, återkommande uppdrag eller långsiktiga samarbeten lämnas offert.

• Minsta debitering är 1 timme (60 minuter).
• Efter den första timmen debiteras arbetet per påbörjad 15-minutersperiod.
• Extra arbete som beställs under pågående uppdrag debiteras enligt aktuell prislista.
• Påbörjad arbetstid avrundas uppåt till närmaste 15-minutersperiod efter den första timmen.

Vi tar kostnadsfritt med oss kartonger och emballage från de möbler vi monterat.

Det gäller endast normalt emballage från det utförda uppdraget.

Gamla möbler eller annat avfall ingår inte om detta inte avtalats separat.

Avbokning är kostnadsfri fram till 24 timmar före bokad tid.

Vid avbokning senare än 24 timmar före bokad tid debiteras en bomkörningsavgift på 700 kr.

Samma avgift gäller om:

• Kunden inte är hemma vid bokad tid.
• Kunden inte ger tillträde.
• Möbler eller delar saknas så att arbetet inte kan utföras.
• Kunden avbryter arbetet efter att montören anlänt.

Ombokning som sker mer än 24 timmar innan bokad tid är kostnadsfri.

Ombokning senare än 24 timmar före bokad tid kan behandlas som en sen avbokning.

Kunden ansvarar för att:

• Alla möbler finns på plats.
• Samtliga delar och beslag finns med.
• Monteringsanvisningar finns om sådana medföljer.
• Arbetsytan är fri och tillgänglig.
• Eventuella husdjur inte stör arbetet.
• Informera om vattenledningar, elkablar eller andra installationer vid väggmontering.

Om arbetet inte kan utföras på grund av ovanstående kan debitering ske.

Vi erbjuder betalning via:

• Swish
• Faktura

Fakturan innehåller all betalningsinformation och ska betalas inom 7 dagar från fakturadatum, om inget annat anges på fakturan.

Vid sen betalning tillkommer dröjsmålsränta och eventuella lagstadgade avgifter enligt svensk lag.

Vi ansöker om RUT-avdrag åt privatpersoner när villkoren hos Skatteverket är uppfyllda.

Om Skatteverket avslår ansökan på grund av kundens förhållanden ansvarar kunden för den återstående arbetskostnaden.

Vi gör alltid vårt bästa för att hålla avtalade tider.

Vid försening på grund av exempelvis:

• Trafik
• Olyckor
• Sjukdom
• Väder
• Andra oförutsedda händelser

kontaktas kunden så snart som möjligt.

Vi lämnar 12 månaders garanti på utfört monteringsarbete. Kundens lagstadgade reklamationsrätt påverkas inte av denna garanti.

Garantin gäller fel som beror på felaktig montering.

Garantin gäller inte vid:

• Felaktig hantering eller användning av möbeln efter montering.
• Normalt slitage.
• Skador orsakade av kunden eller tredje part.
• Material- eller tillverkningsfel när möbeln monterats enligt tillverkarens anvisningar.

Reklamation ska ske så snart felet upptäcks och senast inom skälig tid.

Vid ett godkänt garantiärende åtgärdar SeLo Monteringsservice felet utan extra kostnad inom skälig tid.

SeLo Monteringsservice ansvarar inte för:

• Dolda fel i produkter.
• Felaktiga monteringsanvisningar från tillverkaren.
• Skador som beror på produktionsfel.
• Redan befintliga skador på möbler eller bostad.
• Indirekta ekonomiska förluster.

Synliga skador eller fel som upptäcks direkt efter utfört arbete ska anmälas så snart som möjligt, helst inom 48 timmar.

Vid montering på vägg ansvarar kunden för att informera om dolda elledningar, vattenledningar, avloppsrör eller andra installationer.

Om kunden inte informerar om sådana installationer ansvarar SeLo Monteringsservice inte för skador som uppstår på grund av okända eller felaktigt angivna installationer, förutsatt att arbetet har utförts fackmässigt.

För återkommande företagskunder kan särskilda avtal upprättas.

Sådana avtal har företräde framför dessa allmänna villkor om något skiljer sig.

SeLo Monteringsservice ansvarar inte för förseningar eller inställda uppdrag som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:

• Naturkatastrofer
• Extrema väderförhållanden
• Strejk
• Myndighetsbeslut
• Sjukdom
• Olyckor
• El- eller nätverksavbrott

Vi behandlar personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter används endast för:

• Bokningar
• Kundservice
• Fakturering
• Administration
• Uppföljning av utförda tjänster

Vi säljer eller delar aldrig personuppgifter för marknadsföringsändamål.

Genom att skicka ett omdöme till webbplatsen intygar kunden att omdömet bygger på en verklig upplevelse av våra tjänster.

SeLo Monteringsservice förbehåller sig rätten att ta bort omdömen som innehåller:

• Personangrepp
• Kränkningar
• Spam
• Reklam
• Olagligt innehåll
• Falska uppgifter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och design, tillhör SeLo Monteringsservice eller används med tillstånd.

Ingen del får kopieras, återpubliceras eller användas utan skriftligt godkännande.

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.

Om tvisten inte kan lösas genom dialog kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. SeLo Monteringsservice följer ARN:s rekommendationer i tillämpliga fall.

Om tvisten inte prövas av ARN eller om någon av parterna inte accepterar ARN:s beslut ska tvisten avgöras av behörig svensk domstol enligt svensk lag.

SeLo Monteringsservice kan fotografera utförda arbeten för dokumentation och marknadsföring av våra tjänster.

Bilder publiceras aldrig om kunden uttryckligen motsätter sig detta eller om personuppgifter kan identifieras utan kundens samtycke.